Prazos e Entregas

 

 

Prazos e Entregas

 

 

                No momento em que você efetua a compra em nossa loja Tanamira.com, garantimos o recebimento do seu pedido de maneira rápida, eficiente e segura, realizamos nossas entregas pelos Correios e entregamos em todo o território nacional  nossos produtos. O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com o tipo de envio escolhido por você e o local de entrega, o valor do frete e o prazo de entrega são consultados no fechamento da compra, você só informará o CEP do seu endereço de entrega e pronto. Após a aprovação da compra, o seu pedido será enviado após 72h úteis.

As entregas são efetuadas pelos Correios, sobre os quais a Tanamira.com  não tem influência direta, se houver algum atraso na entrega estamos à disposição e será aberta uma PI (Pedido de Informação) no fale conosco dos Correios e o prazo para retorno é de até 5 dias úteis a partir da data da solicitação.

Os possíveis motivos para o atraso de sua entrega são: ausência do cliente no endereço de entrega cadastrado em nossa loja, endereço cadastral incorreto ou incompleto, mudança de endereço, eventualidades inerentes à atuação, como acidentes naturais, greves gerais, manifestações e/ou quaisquer outros de força maior.

Não é possível agendar o horário e data de entrega de seus pedidos, por isso é muito importante que o cliente acompanhe o roteiro de entrega através do Código de Rastreamento que enviamos por e-mail após a postagem do seu pedido.

Se o cliente optar pela entrega de produtos pelos Correios, é acordado e autorizado a entrega à terceiros, como administradores, gerentes, porteiros, zeladores de condomínio, familiares administradores  e outros que se identifique com número de documento para que não haja desvio ilícito de seu produto, que chegará no endereço feito por você em nossos cadastro. O recebimento por terceiros respondem, após a entrega do produto, isentando a Tanamira.com de qualquer responsabilidade quanto à violação, perda ou extravio da mercadoria devidamente entregue, caso ocorra.

Serão realizadas três tentativas de entrega, em dias úteis consecutivos, ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso, o produto ficará disponível para ser retirado apenas pelo destinatário, na agência mais próxima do endereço de destino durante sete dias corridos, passado esse período, o produto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição.

Para um novo envio o custo do frete é por conta do cliente e será dado um novo prazo de entrega.

 

 

Sobre a loja

Tanamira é uma Loja Virtual de moda e acessórios masculinos, femininos, utilidades domesticas, saúde e estética e outros, onde defendemos exclusividade, qualidade, menor preço e envio rápido. Nossa intenção como o nome diz e colocar você na mira da satisfação dos produtos de extrema classe. Enviamos para todo o Brasil.

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